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情報公開

ご意見・ご要望に関して（苦情解決体制と苦情対応）

保育園のことで、気づいたことや気になったことなど、ご意見・ご要望は ご遠慮なくお伝えください。

ご意見に対する園内の体制を下記に示します。

相談・苦情受付担当者 宮城　美里
相談・苦情解決責任者 大浜　富士野
第三者委員 石川　丈正 （エフエム二十一 代表取締役/電話番号：098-876-0021）
仲筋　一夫（社会福祉法人聖マリヤ福祉会理事長/電話番号：098-866-0156）

ご意見・ご提案・苦情の受付

ご意見・ご要望・苦情は、面談・電話・書面・メールなどにより相談・苦情受付担当者が随時受け付けます。 なお、第三者委員会に直接ご意見・ご要望・苦情を申し出ることもできます。

苦情解決公表

利用者の皆さんから寄せられた、ご意見・ご要望・苦情に対して、適切な対応（支援）を行い、解決を致しました。