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情報公開

ご意見・ご要望に関して(苦情解決体制と苦情対応)

保育園のことで、気づいたことや気になったことなど、ご意見・ご要望は ご遠慮なくお伝えください。

ご意見に対する園内の体制を下記に示します。

相談・苦情受付担当者 喜久里 かおり
相談・苦情解決責任者 大浜 富士野
第三者委員 石川 丈浩 (エフエム二十一 会長/電話番号:098-876-0021)
保田盛 清士 (弁護士法人保田盛法律事務所 弁護士/電話番号:098-996-2002)

ご意見・ご提案・苦情の受付

ご意見・ご要望・苦情は、面談・電話・書面・メールなどにより相談・苦情受付担当者が随時受け付けます。 なお、第三者委員会に直接ご意見・ご要望・苦情を申し出ることもできます。

苦情解決公表

利用者の皆さんから寄せられた、ご意見・ご要望・苦情に対して、適切な対応(支援)を行い、解決を致しました。